Verzenden & Retourneren

 

Verzenden

Wij verzenden alle pakketjes met post nl.
Bij verzending boven de €25 verekenen wij geen verzendkosten.
De verzendkosten zijn bij ons €2,95 met track & trace code.

De verzendkosten voor een brievenbus pakket zijn bij ons € 1,50 dit is zonder track & trace code.

Let op! dit is eigen risico! wij zijn niet verantwoordelijk voor verdwenen brievenbus pakketjes of fouten van post nl.

De levertijd is tussen 2-5 werkdagen. We proberen alle pakketjes Z.S.M. te verzenden.


Retourneren

Hoe kan ik zijn bestelling retour sturen?
Is je bestelling niet helemaal wat je ervan had verwacht? Jammer, maar geen enkel probleem om deze te retourneren. Bij Jewellry and More heb je altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na factuurdatum.
Let op! Oorbellen kunnen niet geretourneerd worden I.V.M hygiëne.

 

Stuur de artikelen inclusief de uitgeprinte pakbon/factuur naar onderstaand adres:


Jewellry and More
Wielingen 10
7333 HS Apeldoorn


Na ontvangst van je retourzending staat het bedrag binnen 2-5 werkdagen teruggestort op de (bank)rekening.

 

Houd er rekening mee dat wij de retourzendingen alleen in behandeling nemen als deze in originele staat worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd.
Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retourneren voor eigen rekening. Stuur de artikelen die je wenst te retourneren in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt. Niet-identificeerbare retourzendingen kunnen wij helaas niet verwerken.
Let op! De retour kosten zijn voor eigen rekening. (tenzij de fout bij ons ligt!)

 

Krijg ik het totaal betaalde bedrag retour?
Na ontvangst van je retourzending, storten wij het bedrag zo snel mogelijk terug op de (bank)rekening. Dit duurt maximaal 5 werkdagen.
Let op: de verzendkosten en retour kosten (dit zijn de kosten die je betaald voor het verzenden en terugsturen van de bestelling naar ons) zijn voor eigen rekening!


Wat moet ik doen als mijn bestelling niet klopt?
Neem contact op met info@jewellryandmore.nl , op werkdagen zorgen wij binnen 48 uur voor een oplossing.